Bei der Bezirksregierung Düsseldorf - für die anderen Bezirke in Nordrhein-Westfalen bei den Bezirksregierungen in Arnsberg, Detmold, Köln und Münster - ist ein "Grünes Telefon" als zentrale Ansprechstelle für Fragen zur Umwelt eingerichtet.
Aufgabe des "Grünen Telefons" ist es, Bürgerinnen und Bürgern Fragen zu allgemeinen Umweltthemen zu beantworten, gemeldeten Umweltverstößen oder Umweltgefährdungen nachzugehen und, wenn möglich, abzuhelfen, Zuständigkeiten von Umweltbehörden zu klären und aktuelle Umweltinformationen weiterzugeben. Es steht auch für Anliegen des Tierschutzes zur Verfügung.

Das "Grüne Telefon" ersetzt nicht die bestehenden Ansprechstellen (Behörden) und ist auch keine Ersatzmeldestelle bei akuter Gefahr.

Haben Sie also Fragen, Hinweise, Anregungen und Beschwerden aus allen Bereichen des Umweltschutzes und aus dem Bereich des Tierschutzes, so können Sie sich vertrauensvoll unter der Telefon-Nummer 0211 475-4444 melden und Ihr Anliegen vorbringen.

Das "Grüne Telefon" ist auch unter der E-Mail-Adresse "gruenes.telefonbrd.nrw.de (gruenes[dot]telefon[at]brd[dot]nrw[dot]de)" erreichbar.